jenkins是一个服务帐户，它没有设计一个shell。一般认为服务帐户不应该能够交互登录。
我一开始没有回答这个问题，因为它是一个重复的问题，已经被转移到服务器故障。我应该回答，而不是在评论中链接到答案。
如果出于某种原因，您希望以jenkins身份登录，则可以使用以下命令进行登录：sudo su -s /bin/bash jenkins

使用以下命令：

su -s /bin/bash jenkins

当我们安装Jenkins时，它创建了一个Jenkins用户，并带有=“/bin/false”
您将从cat /etc/password文件中获取该信息。

cat /etc/passwd | grep jenkins
jenkins:x:995:993:Jenkins Automation Server:/var/lib/jenkins:/bin/false

最好的方法已经在上面的回答中提到

su - jenkins -s /bin/bash

我们还可以切换到/etc/shells文件中提到任何其他shell。

cat /etc/shells
/bin/sh
/bin/bash
/usr/bin/sh
/usr/bin/bash
/bin/tcsh
/bin/csh

要使更改永久生效，您可以修改/etc/passwd，但强烈建议不要这样做，因为它是Apache、MySQL、Nginx等服务/应用程序用户。

jenkins:x:995:993:Jenkins Automation Server:/var/lib/jenkins:/bin/bash

如果你在docker里面使用jenkins，那么你应该尝试以下方法。

• 首先，您需要运行jenkins容器**“docker start（容器名称或容器ID）"**
• 然后运行以下命令**“docker exec -it（容器名称或容器ID）bash”**

现在，希望您将作为Jenkins用户使用。

下面提到的命令对我很有效
“苏多·苏·Jenkins”

以超级用户身份输入 su - jenkins
此外，在 /etc/passwd 中检查是否允许用户jenkins登录：应该有类似于 /bin/bash 或 /bin/sh 的字符串，当然不应该在行尾有 /bin/false。
提示：不要同时使用 su 和 sudo。