在我们的电子商务网站上，我们收到了很多产品评论，这些评论来自那些对我们的产品有问题的人。其中许多问题可以通过我们的客户服务呼叫中心来解决。我想知道是否有一种方法可以对客户的评论进行回复，以便我们可以帮助客户解决问题，展示我们公司出色的客户服务技能，并否定网站上的一些差评。这些评论应该与评论一起显示在前端，只有特定的管理员用户才可以提交评论。有人知道有扩展或其他方法可以做到这一点吗？
6tdlim6h1#
在magento有一个功能，给予审查的产品，这是不显示，除非或直到管理员批准审查从管理员方catelog-〉评论和评级-〉客户评论-〉待定评论所以它会显示由客户给予该特定产品的审查列表，所以基于此，你可以能够得到一个关于客户关于该产品的评论的想法。如果还有疑问请告诉我
u7up0aaq2#
晚些时候在这，然而这也许对其他人有帮助：Codecanyon上有一个扩展可以完全实现这一点：Product Review Comments
2条答案
按热度按时间6tdlim6h1#
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