请检查您的终端，也许它与我在问题#2043中遇到的相同。
如果是这种情况，您真的无能为力，只能等待或者尝试与LLM进行1-2次聊天，然后再试一次。

我遇到了同样的问题，但它不是一开始就发生的。起初，文件解析正常，然后突然就无法工作了。重新部署和重启服务都没有帮助。

我发现task_executor.py被操作系统因为内存不足而杀死。在增加交换空间后，文件解析恢复正常，之前的不稳定情况消失了。对于类似问题的建议。

感谢gtlee123。

@gtlee123
这是大多数情况下的根本原因。
RAGFlow在“系统”部分有一个网页来监控task_executor,该网页报告了task_executor的热搏间隔。

我也遇到了同样的问题。